Descubre qué efecto tiene el video en tus ingresos

Storista compara a los compradores que vieron tus videos con los que no los vieron: tasa de conversión, valor medio del pedido e ingresos por visitante, en una ventana de compra que tú eliges. No solo reproducciones y tiempo de visualización.

Funciona con cualquier tema de Shopify. No necesitas un desarrollador.

Storista Analytics: compradores que vieron un video — ingresos por visitante de 5,92 US$ frente a 1,27 US$ de quienes no lo vieron, tasa de conversión del 7,2 % frente al 1,4 % — sobre un gráfico de la evolución de la tasa de conversión por cohorte
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tasa de conversión, quienes vieron el video vs. quienes no (mediana)
4,5×
ingresos por visitante (mediana)
1 / 7 / 30
días de ventana de compra

Analítica de video para Shopify: convierte las reproducciones en ingresos

Las impresiones, reproducciones, clics y el tiempo de visualización muestran que los compradores ven tus videos. No dicen nada sobre si esos compradores acaban gastando más, y eso es justo lo que quiere saber el equipo de finanzas cuando toca renovar una suscripción. La mayoría de las apps de video solo cuentan los pedidos que pueden atribuirse. Storista registra todos los pedidos de la tienda, incluidos los de compradores que nunca vieron nada.

Con todo el historial de pedidos a la vista, la analítica de video para Shopify puede responder directamente a la pregunta de los ingresos. Descubres:

  • cómo cambia la tasa de conversión cuando un comprador ha visto un video
  • si los ingresos por visitante son mayores entre quienes vieron el video
  • qué Instagram Reels, clips de TikTok y videos UGC generan ventas

Cómo funciona la analítica de video para Shopify

Al instalar Storista se añaden dos componentes a la vez: el widget de video y un web pixel de Shopify. No hay que configurar nada más. La integración funciona con cualquier tema de Shopify y la recopilación de datos empieza de inmediato.

1. Interacción con el video

El widget registra cuándo un comprador ve tu contenido, reproduce un video durante 3 segundos, abre el reproductor a pantalla completa o toca «Añadir al carrito».

2. Cada pedido

Un web pixel de Shopify informa de cada pedido completado y de su valor: de todos, no solo de los atribuidos a un video.

3. La comparación

Un identificador anónimo del navegador vincula ambas cosas, así podemos mostrar cuánto valían los espectadores frente al resto de visitantes de tu tienda.

Así es como la analítica de video para Shopify de Storista relaciona la interacción con las ventas reales. Nunca se recopilan nombres ni direcciones de correo electrónico, y no se comparten datos entre tiendas.

Quienes ven el video vs. todos los demás

Los compradores que se detienen ante un video de producto suelen comportarse de forma distinta a quienes pasan de largo. Con la ventana de 7 días, una semana de tráfico basta para ver la diferencia. Con la analítica de video de Storista para Shopify, comparas los dos grupos en una sola tarjeta con cuatro cifras:
  • ingresos por visitante
  • tasa de conversión
  • número de espectadores
  • ingresos totales de los espectadores
Cada cifra aparece junto a la misma métrica de quienes no vieron el video. Ambos grupos comparten una misma ventana de compra de 1, 7 o 30 días, lo que mantiene la comparación justa. Los resultados también se pueden desglosar por dispositivo: móvil o escritorio.
Tarjeta «Compradores que vieron un video» de Storista Analytics: ingresos por visitante de 5,92 US$ frente a 1,27 US$, tasa de conversión del 7,2 % frente al 1,4 %, 2411 espectadores del video, 14 268,00 US$ de ingresos de espectadores

Encuentra el paso que te cuesta ventas

Visitantes de la tienda → widget cargado → vieron tus videos → reprodujeron → abrieron pantalla completa → añadieron al carrito → compraron. Cada paso muestra cuántos compradores llegaron y qué porcentaje supone respecto al paso anterior.Las diferencias son reveladoras. Perder compradores entre «widget cargado» y «vieron tus videos» es un problema de ubicación. Perderlos entre «vieron» y «reprodujeron» es un problema de miniatura. Obtienes una respuesta, no solo una cifra.
Embudo de visitantes de Storista Analytics: 120.329 visitantes de la tienda, 116.720 con el widget cargado, 84.233 vieron contenido en video, 2411 reprodujeron un video, 1446 abrieron pantalla completa, 219 compraron tras verlo

Alcance en la página, valor en pantalla completa

Tus videos se reproducen en dos situaciones muy distintas y rinden de forma diferente. La reproducción automática en la página llega a muchos más compradores. Los espectadores en pantalla completa son menos, ven mucho más tiempo y hacen pedidos notablemente mayores.Storista informa de ambos por separado —tiempo de visualización, tasa de conversión, valor medio del pedido e ingresos por visitante— para que decidas si buscar alcance o profundidad.
Tabla de superficie de reproducción de Storista Analytics — pantalla completa: 8,6 % de conversión, 105,00 US$ de valor medio del pedido, 100 h 5 min de visualización vs. en la página: 9,7 %, 64,00 US$, 92 h 8 min — sobre un gráfico diario de tiempo de visualización apilado por superficie

Ten claro qué crear después y dónde colocarlo

Los videos principales clasifican tu contenido en todos los widgets en los que aparece, de modo que un video usado en tres lugares figura una sola vez con sus totales combinados. Ordena por tiempo de visualización, tasa de clics, añadidos al carrito o ingresos.Los widgets principales hacen lo mismo con las ubicaciones: el mismo video puede rendir de forma muy distinta en un carrusel de la página de inicio y en una página de producto.
Tabla de videos principales de Storista Analytics: miniatura, impresiones, tasa de clics, tiempo de visualización, añadidos al carrito e ingresos de cada video, ordenados por tiempo de visualización

Todo incluido

El conjunto completo de métricas

Ingresos

Ingresos por visitante, valor medio del pedido, pedidos e ingresos atribuidos a widgets y videos concretos, tanto directos como influenciados.

Interacción

Impresiones, compradores únicos, tasa de clics, tasa de visibilidad, tasa de apertura a pantalla completa, tiempo de visualización, tiempo medio de visualización y tasa de finalización.

Intención de compra

Clics en «Añadir al carrito», compradores únicos que añadieron, tasa de añadidos al carrito en videos con productos etiquetados y toques en «Comprar ahora» contados por separado.

Segmentos

Móvil vs. escritorio en cada métrica, reproducción a pantalla completa vs. en la página y rendimiento de los visitantes que llegan desde campañas publicitarias.

Tiempo

Cualquier rango de fechas, ventanas de compra de 1/7/30 días, tendencias diarias y marcado claro de los días en los que todavía se registran compras.

Por widget y por video

Todas las métricas de nuevo a nivel de ubicación, además de un desglose por video dentro de cada widget.

Lo que no afirmamos

Respuestas claras sobre las cifras

Quienes ven el video no son un grupo aleatorio

Los compradores deciden si ver o no el video, así que los dos grupos nunca fueron iguales desde el principio. Quien se detiene ante un video de producto suele llegar ya interesado. Lo que obtienes aquí responde a una pregunta práctica: ¿valen más los compradores que interactúan con tus videos? Eso basta para decidir dónde colocar los videos y qué grabar después. No demuestra que el video provocara la venta.

Nuestras cifras no coincidirán exactamente con las de Shopify o Meta

Cada plataforma cuenta con un criterio distinto. Shopify cuenta por fecha de pedido. Las plataformas de anuncios atribuyen clics y visualizaciones dentro de sus propias ventanas. Nosotros contamos por el día en que alguien interactuó con tu video. Espera la misma historia en las tres, con cifras diferentes. Para los ingresos totales, la cifra de confianza es la de Shopify.

El valor medio del pedido casi nunca se mueve

El video suele cambiar la frecuencia con la que la gente compra, más que lo que gasta por pedido. Ponemos lado a lado el valor medio del pedido de quienes vieron el video y de quienes no, en lugar de convertirlo en un cociente favorecedor. En la mayoría de las tiendas acaban siendo parecidos, y vale la pena verlo con claridad.

Los días recientes están incompletos a propósito

Con una ventana de 30 días, ayer solo ha tenido un día para acumular compras y seguirá subiendo durante el próximo mes. Marcamos esos días para que la caída no parezca real.

Preguntas que hacen los comerciantes

¿Qué cuenta como un video visto?

Tres segundos de reproducción, en la página o a pantalla completa.

¿Necesito instalar algo más aparte de la app?

No. El widget y el píxel web de Shopify se configuran al instalar, y las analíticas empiezan a recopilar datos de inmediato.

¿Cuánto tardan en ser útiles los números?

Impresiones y tasa de clics en menos de un día. Las comparaciones entre compradores necesitan aproximadamente una semana de tráfico con la ventana de 7 días, o un mes con la de 30 días.

¿Se recopilan datos personales?

No. Un identificador anónimo del navegador vincula la visualización de un video con un pedido posterior en la misma tienda. Sin nombres ni correos electrónicos, y nada se comparte entre tiendas.

¿Y si mi tienda aún no tiene mucho tráfico?

Las métricas de interacción funcionan desde el primer día. Las comparaciones que requieren un número mínimo de compradores permanecen ocultas hasta que haya datos suficientes, en lugar de mostrar una cifra basada en un puñado de visitantes.

¿Funciona con mi tema?

Sí, con cualquier tema de Shopify y sin cambios de código.

¿Sigues con dudas?

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Las cifras de esta página se midieron en tiendas de comerciantes de Storista durante 92 días, usando tiendas con tráfico suficiente para una comparación fiable. Medianas entre tiendas; los resultados individuales varían.